Barriqule · Informazioni legali

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026.

1. Chi vende

I prodotti acquistati su barriqule.com e barricati.it sono venduti da Barriqule di Del Tufo, Via Vernazza 13, 12051 Alba (CN), Italia, P.IVA 03912180043, REA CN-323594, tel. +39 0173 282435, email info@barriqule.com (di seguito "Barriqule"). Queste condizioni valgono per gli acquisti dei consumatori; restano salvi tutti i diritti riconosciuti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

2. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto sono indicate nella sua scheda. Colori e dimensioni a schermo possono differire leggermente dal prodotto reale. I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA; le eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. Se un prezzo pubblicato è palesemente errato ti contatteremo prima di spedire: potrai confermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo senza costi.

3. Come si conclude il contratto

Scegli i prodotti, inserisci i dati richiesti e confermi l'ordine con il pulsante di pagamento, che comporta l'obbligo di pagare. Il contratto è concluso quando ricevi l'email di conferma dell'ordine, che riepiloga prodotti, prezzo totale, spese e queste condizioni. Se un prodotto non è disponibile ti avvisiamo subito e potrai scegliere tra attesa, sostituzione o rimborso integrale entro 14 giorni.

4. Pagamento

Puoi pagare con carta o altri metodi tramite Stripe o con PayPal. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da questi fornitori: Barriqule non vede né conserva i dati completi della carta.

5. Consegna

Spediamo di norma entro il primo giorno lavorativo successivo all'ordine per i prodotti disponibili, e comunque entro 30 giorni. I tempi indicati dal corriere sono stimati. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo al momento della consegna. Controlla il pacco alla consegna e, se è danneggiato, accettalo "con riserva".

6. Diritto di recesso

Puoi recedere dal contratto senza dare alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi i prodotti. Puoi farlo:

• con il pulsante Recedi dal contratto qui, presente in fondo a ogni pagina del sito;
• oppure con una dichiarazione esplicita inviata a info@barriqule.com o per posta, anche usando il modulo tipo riportato sotto.

Puoi annullare gratuitamente un ordine anche prima della spedizione. Dopo la comunicazione di recesso restituisci i prodotti entro 14 giorni; i costi di restituzione sono a nostro carico con l'etichetta prepagata che ti inviamo (vedi la pagina Resi).

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o alla prova della loro spedizione. Rispondi soltanto della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche (per esempio, provarli come in negozio).

Esclusioni. Il recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, lett. c, Codice del Consumo), come occhiali con lenti graduate realizzate sulla tua prescrizione o montature personalizzate su tua richiesta.

Modulo tipo di recesso

7. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). In caso di difetto hai diritto, senza spese, alla riparazione o alla sostituzione e, se non possibili, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Devi segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta scrivendo a info@barriqule.com. Maggiori informazioni nella pagina Garanzia legale. I graffi sulle lenti dovuti all'uso normale non sono difetti di conformità.

8. Reclami e controversie

Per qualsiasi reclamo scrivi a info@barriqule.com: ti rispondiamo il prima possibile. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi previsti dall'art. 141-decies del Codice del Consumo. Il contratto è regolato dalla legge italiana; per le controversie è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.

9. Dati personali

I dati forniti con l'ordine sono trattati come descritto nell'informativa privacy.